Политика за поверителност

Обратно към началото

1. Обща информация

SoftSkills Academy ("ние", "нашият", "компанията") се ангажира да защитава поверителността на своите потребители. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт или се записвате за нашите курсове.

2. Информация, която събираме

2.1 Лична информация

Когато се записвате за наши курсове или се свързвате с нас, можем да събираме следната информация:

• Име на родителя/настойника
• Име и възраст на детето
• Телефонен номер за връзка
• Адрес (по желание)
• Информация за предишен опит и цели
• Всяка друга информация, която доброволно предоставите

2.2 Автоматично събирана информация

Когато посещавате нашия уебсайт, автоматично можем да събираме:

• IP адрес
• Тип браузър и операционна система
• Страници, които посещавате
• Време, прекарано на сайта
• Данни от бисквитки

3. Как използваме вашата информация

Събираните от нас данни използваме за следните цели:

• Предоставяне на образователни услуги
• Комуникация относно курсовете и програмите
• Подобряване на нашите услуги
• Изпращане на информационни материали (със съгласие)
• Спазване на правни изисквания
• Защита на правата и безопасността на всички участници

4. Споделяне на информация

Не продаваме, търгуваме или предоставяме по друг начин вашата лична информация на трети страни, освен в следните случаи:

• С вашето изрично съгласие
• При правно изискване от компетентни органи
• За защита на нашите права, собственост или безопасност
• На доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги (при спазване на конфиденциалност)

5. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Включва:

• SSL криптиране на уебсайта
• Сигурно съхранение на данни
• Ограничен достъп само до оторизиран персонал
• Редовни проверки за сигурност

6. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за:

• Подобряване на функционалността на сайта
• Анализиране на трафика и използването
• Запомняне на предпочитанията ви
• Предоставяне на персонализирано съдържание

Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез браузъра си или чрез нашия банер за бисквитки.

7. Права на субектите на данни

Съгласно GDPR и българското законодателство, имате следните права:

• Право на достъп: Можете да поискате копие от личните си данни
• Право на поправка: Можете да поискате корекция на неточни данни
• Право на заличаване: Можете да поискате изтриване на данните си
• Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката
• Право на преносимост: Можете да поискате прехвърляне на данните
• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката

8. Съхранение на данни

Личните ви данни съхраняваме само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или както изисква законът. Обикновено това включва:

• Данни на участници: до 3 години след завършване на курса
• Контактна информация: до 2 години след последния контакт
• Финансови записи: според правните изисквания

9. Малолетни лица

Нашите услуги са насочени към тийнейджъри, но събираме данни само със съгласието на родителите/настойниците. Не събираме умишлено лични данни от деца под 13 години без родителско съгласие.

10. Международни трансфери

Вашите данни се обработват основно в България. Ако е необходимо трансфериране в трети държави, ще се уверим, че се прилагат подходящи защитни мерки.

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. За значителни промени ще ви уведомим чрез уебсайта или по имейл. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.

12. Правна основа за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Съгласие за маркетингови комуникации
• Договорна необходимост за предоставяне на услуги
• Законни интереси за подобряване на услугите
• Правни задължения според българското законодателство